Politique de confidentialité
1. Introduction
Nous prenons très au sérieux la protection de vos données personnelles. Cette politique de confidentialité explique comment nous collectons, utilisons, partageons et protégeons les informations vous concernant lorsque vous utilisez notre site/application simulationdpe.fr.
2. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données est Rootsud, situé à 13 Boulevard du Conflent 66000 Perpignan, immatriculé sous le numéro 88875998200026. Vous pouvez nous contacter à l'adresse suivante : contact@simulationdpe.fr.
3. Données collectées
- Données fournies directement par vous :
- Nom, prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Civilité
- Autres informations saisies dans nos formulaires
- Données collectées automatiquement :
- Adresse IP
- Données de connexion et de navigation (via cookies)
4. Finalités du traitement
Vos données sont collectées pour les finalités suivantes :
- Fournir les services demandés, notamment les simulations et estimations.
- Améliorer nos services et l’expérience utilisateur.
- Vous contacter dans le cadre de nos services.
- Effectuer des analyses statistiques.
- Partager les données avec nos partenaires pour améliorer leurs services.
5. Partage des données
Vos données personnelles peuvent être partagées avec :
- Applications et services internes à Rootsud.
- Partenaires externes : uniquement dans le cadre d’une finalité définie et conforme à la réglementation.
Nous ne vendons pas vos données personnelles.
6. Conservation des données
Vos données sont conservées aussi longtemps que nécessaire pour les finalités définies ou conformément aux obligations légales. Les durées de conservation sont les suivantes :
- Données collectées via les formulaires : 5 ans après la dernière interaction.
- Données techniques (cookies) : 13 mois.
7. Droits des utilisateurs
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
- Droit d’accès : obtenir une copie de vos données personnelles.
- Droit de rectification : corriger des données inexactes ou incomplètes.
- Droit à l’effacement : demander la suppression de vos données.
- Droit d’opposition : refuser certains traitements de vos données.
- Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré.
Pour exercer ces droits, contactez-nous à contact@simulationdpe.fr.
8. Cookies
Nous utilisons des cookies pour :
- Assurer le fonctionnement optimal de notre site/application.
- Analyser les performances et l’utilisation.
- Proposer des contenus et publicités personnalisés.
Vous pouvez gérer vos préférences en matière de cookies via les paramètres de votre navigateur.
9. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, perte ou divulgation.
10. Modifications de la politique de confidentialité
Nous nous réservons le droit de modifier cette politique de confidentialité à tout moment. Les modifications seront publiées sur cette page avec une date de mise à jour.
Date de dernière mise à jour : 16/12/2024
Si vous avez des questions concernant cette politique de confidentialité, veuillez nous contacter à contact@simulationdpe.fr.